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上週三在清華學院參加了法鼓大學的公益論壇,與談的講題是《數位公益:技術文化、結構知識與國際經驗》。在其他與談人(如法鼓基金會的釋常法法師、清華學院的唐傳義教授與開拓文教基金會的蔡淑芳執行長)報告中,應該已經會有介紹到國內外、針對不同社會議題的數位公益個案經驗被討論;所以我設定自己的角色,是應該提出一個初步的模型,銜接數位與公益更緊密結合的國際案例,來幫助與會者釐清這四個字「數位公益」所能夠創造出來的可能性。

Digital Philanthropy
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為什麼要模型?因為需要將實務層面的行動,與理論與其他結構性的議題接軌,找出個別案例彼此之間的「鄰里關係」(neighborhood relationship);這樣對於單獨的行動,行動者就不會侷限於必然有限的視野,能夠從鄰近的作法中取材、甚至更近一步的找到創新與突破。網路運動 Luther Blissett 將藝術理論與藝術史看做是一家超級市場,行動者自在地在其中挑選適合的(想要的)理論、自行組合與彈性運用;這樣的想像帶給後來的創作者更大的自由與天空。在數位公益的行動者找到這樣的超級市場之前,無論是否已經有所公論,總該要有人嘗試著來吆喝進貨、與勇敢地上架陳列精采動人的典範作品!

這些經典的創作行動,絕對不僅止於投影片中所提到的這些組織與計畫。Mediashed.orgThe People Speak 是我今年(2008年)這次拜訪英國倫敦時,兩位老友所展示的、讓我深受震撼的兩個團體。如今在 Goldsmith 金匠學院教書的 Graham Harwood 從 Mongrel.org 以來一系列的作品,在倫敦南端海邊(Southend on Sea)孕育出以資源重複利用科技(recycling technologies)、衝撞政治、藝術與想像的完整作品。跟 GVO 中文翻譯小組的 abstract 一起去拜訪的老友 Saul Albert,他則專注在運用資訊科技舉辦具有魔幻色彩的公民聚會,讓與會的民眾,運用手中的意見表達色版,共同決定自己手中集體資源的運用方向。Harwood 推動倫敦大多數尋求政治庇護的剛果民眾的手機社群網路,Saul 更在跟倫敦的波蘭人合作,設計出「公民審議」聚會的商業計畫,要將公共領域中的創新變成一個公益企業。他們的計畫跟我去年所觀察的美國陽光基金會(Sunlight Foundation),都只是這個數位公益洪流與浪潮的一部分。

台灣有自己的土地、自己的生命力與自己的創新。這次演講的經驗也讓我重新仔細聆聽開拓文教基金會這十年來所「開拓」的領域,認識到法鼓基金會的長期努力、由清華校友所推動的農業網路公益企業創新;這些都該加入到這股全球的公益浪潮中,學習彼此的精采之處、也獲得應有的肯定。希望我們所對談的這些故事,只是一連串驚喜與互助合作、改變生活與社會的開始 :)

中文維基百科當中有關於中國「春運」條目的描述:

「春運是中國大陸在農曆春節前後發生的一種大規模的高交通運輸壓力的現象。春運期間客流量非常大,近十年來,每年的春運的客流量都超過大陸的總人口,有十多億之多。春運一般發生在春節節前15天及節後25天左右,因此每年春運約40天。一般意義上的春運,是指中國大陸的城際交通,不包括中國大陸與香港和澳門之間的交通以及國際交通。口語中的「春運」有兩個含義,一是指春節前後的運輸現象,二是「春運期間」的簡稱。春運規模之大,以致中國大陸交通難以承受,為了解決春運問題,中國政府每年都要提前部署,但仍無法滿足春運要求。例如1995年春運,中華人民共和國國務院曾規定,民工使用單位要將不少於60%的民工留在當地過節;民工輸入地區春節後一個月內一律暫停招收外地新民工等,但仍無法緩解春運壓力及其帶來的社會問題。」

今年在中國春運期間加上大雪的影響,造成令人震撼的大規模的社會問題。很讓我驚訝的事情是,根據愛棗報 151期的報導,截至 1 月 29 日 18時為止已經有 38 人罹難。美國時代週刊報導中國雪災專題「中国遭遇极度深寒(图集)」。美聯社報導(China weather chaos a sign of things to come: experts):

The inclement weather and ensuing problems merely highlight the country’s increasing vulnerability to the extreme weather swings characteristic of global climate change, experts say, and is likely to be repeated in future years.

Vast areas of central and southern China have experienced the most severe winter in half a century in the past few days, coming on the heels of one of the warmest winters on record last year.

With climate change gaining pace and the planet generally warming up, the social, economic and political impact on China will rise along with the mercury, experts said.

CNN 則報導了中國政府建議數百萬民眾放棄春節的旅遊/旅行計畫( China advises millions to abandon travel plans)。我很認同《槽边往事》—比特海日志的建議,將 Google 的地圖貼在 blog 裡,希望能夠讓更多人重視在中國正在發生的這個雪災災情。


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如果將時間回到一月下旬,草莓週刊 44期,針對即將來到的春運,這樣地發出了警語與感慨:

乘火车春游在中国叫做“春运”,和运蔬菜、运猪羊是一个方法,却忽视了个体的利益。虽然铁路硬件体系有所改观,但是还是个大老爷 ,管理、服务永远都是这个和谐社会的镜子。 被火车碾死的大三女生冷静的悲惨遭遇不知道折射了多少类似的家庭磨难。春节,在中国是沉重的节日,还有多少类似的沉重无法让这个民族快步进入现代社会呢?

10天後,我在電腦前親自感受到了這具體而令人震撼的沈重。

根據中國南方網「“京广大动脉”上第一辆被堵的列车」的報導,1 月 25 日湖南郴州白石渡的高壓輸電塔因為大雪緣故倒塌,「10万伏的高压线搭在了其下2.5万伏的铁路接触网」,造成

「京广线小水铺至马田墟区间的配电所跳闸断电。约4个小时后,从深圳西开往湖南怀化的N582次列车,行驶至湖南耒阳时失去电力,突然刹住……自这一刻起,湖南郴州至衡阳段,成为京广线的阻梗区。….25日后,郴州、衡阳等地至少有三处出现了类似白石渡的险情。由于高压断点多次落于铁路接触网上,造成七千多次电力中断。未烧毁的接触网因为被冰雪包裹——最严重处超过20毫米,或欠压,或使机车的“辫子”搭不上电。而在这个高速时代,京广线上的客车几乎全部为电力机车。最早遭遇困境的N582引发了连锁反应——25日晚,数十辆列车被迫停在铁路线上。」

這些被臨時困在風雪中的人們,該怎麼辦呢?沒有飯吃、沒有飲水,無法跟家人聯絡,到車站接人的親人也只能一直等待,無法離開。中國人民網引述大眾日報報導了濟南鐵路局濟南-廣州車隊列車長陈学峰济铁列车长的日志:当列车遭遇77.28小时晚点

陈学峰,济南铁路局济南客运段济广车队四组列车长。日前,他所担当值乘的济南至广州T179/180次列车在京广线遭遇50年不遇的冰冻灾害,列车晚点77.28小时。晚点期间,这位列车长用日志的形式记录了列车工作人员与旅客共渡难关的点点滴滴。…

(1 月 26日)7:20分,刚刚开出的列车到达汉口至岳阳之间的大花岭站临时停车,看到车下的皑皑白雪,我感到事态的严重,立即向路局、段春运办作出汇报,及时启动应急预案,晚18:00列车恢复运行后,到达岳阳至长沙点击查看长沙及更多城市天气预报之间的霞凝站再次临时停车。…

(1 月 27日)14:00时,列车的开车时间仍然不确定,由于长时间的临时停车,大多数旅客不能理解,甚至个别旅客情绪非常地激动,列车上的每一名工作人员都耐心向旅客解释,针对个别旅客的过激行为,做到打不还手,骂不还口,并努力做好服务工作。

此时,列车上的餐料已经不足,在这种情况下,我联系了运转车长后,指派专人步行几公里到附近小镇上的商店购买了方便面百余箱及大量的矿泉水,同时,工作人员集资购买了牛奶,免费发放给车内的老人儿童及其他重点旅客,得到了旅客的理解和称赞。…

(1 月28日)15:17分列车晚点47个小时到达广州站。我及时与广州站客调联系,了解开车时间和客流情况,并组织乘务员召开了一个短时间的返程会,安排了返程的工作。

(1月30日)今天是农历的小年,按照山东的风俗应该吃饺子。看着车厢内旅客期盼早点回家焦急的眼神,我的心里很不是滋味。我来到餐车,找到餐车主任陈静商量如何能让旅客和乘务员在车上吃一顿热腾腾的饺子,也好让大家感受到过节的氛围。我们通过电话联系到前方商丘站值班员,请他帮忙采购70斤水饺送上列车。

列车到达商丘站,送上来的水饺在餐车煮了满满一大桶,香味扑鼻。餐车工作人员将饺子用小车推到车厢送到旅客面前,许多旅客都感到意外。大家吃着饺子,听着广播里喜庆的音乐,车厢里的气氛开始变得温馨和谐起来,一位老大娘还感动地流下了眼泪。

公路運輸也遭受大雪的阻隔,路面結冰無法通行。中國南方都市報報導一群孩童被困 8 天的故事:苦撑8夜,30儿童得救 留守儿童与在粤打工父母团聚途中被困京珠高速,本报发起社会各界共出力,12小时后重登探亲路;農民工不能回家過春節,所以家人孩子踏上旅途,但是因為大雪受阻整整八天以上!

“记者同志,救救我们吧,我车上有20多个小孩!”昨日上午10时30分左右,南方都市报记者姜锵和徐文阁正在京珠高速公路受灾最为严重的广东省韶关市坪石入口附近采访,一位穿着绿色军大衣面容憔悴的司机,拦下了记者的采访车。大巴门口,遍地都是塑料袋、方便纸盒等垃圾。潮湿和浓烈的异味弥漫了整辆车,一个又一个稚嫩而又憔悴的面孔,靠在大巴座椅上,该车32名乘客中,2 岁至16岁的儿童就有26个。司机叶先生介绍,这辆车1月24日上午从湖北省仙桃市出发,开往深圳市宝安汽车站,原本预计行驶时间仅为15小时。….“叔叔,你车上带了吃的吗?给我们一点吧!”7岁的小男孩温旭东看着记者说,他和13岁的姐姐温淑君准备去和在深圳市盐田区一家工厂做工的父亲温祖雄一起过春节。

行车日记记录了此次被困的经过:1月24日晚,快到王拾万,-2℃到-1℃;25日晚,快到朱亭服务区-3℃到-1℃;26日晚,朱亭湘江大桥桥中间, -5℃到-2℃;27日晚,过朱亭10公里,-4℃到-1℃;28日晚,过耒阳,-2℃到0℃;29日晚,郴州至良田中间,-3℃至-1℃;30日晚,坪石隧道过一点,-2℃至0℃。

…然而,要把孩子们从京珠高速坪石路段带出并不容易。据了解,坪石镇属于粤北受灾最为严重的区域之一,目前市区已经基本上停电,京珠高速公路因冰冻多处无法行驶,京广铁路也受湖南灾情影响时断时续。

最後透過記者車隊協助、高速公路救災當地公務人員、轉乘鐵路才帶這一批孩子最後重新踏上探親過節之路。根據武漢晨報報導,在京珠高速公路上受困的還有 3800 多輛汽車。

在這當中電信業者能否應用資訊科技減輕災害的程度呢?除了 Google 的春運交通圖之外,廣州移動提供了具體的措施,協助民眾免費通話(「广东移动支持春运 身在火车站即可免费充话费」)。

据介绍,广东移动会在车站的检票口加装一个小装置,这样所有持票进站的用户就会被判定为参与春运的旅客,公司会对这些号码进行空中充值.记者另悉,系统还会根据某号码在某区域逗留的时间有多长来判断是否“滞留”.

正是在災難中,才能夠看到科技的用處:人們需要 LBS(location-based service)不僅僅是用來時尚流行,更是需要這些科技來解決生活所面臨到的種種問題。美國在 911 之後規定手機增加 GPS 定位相關規格,中國的電信公司是否可以開放網路服務讓人們查詢親人最後一次通訊的地點?

最後還是希望人們都平安。

拓梓從全國產業總工會網站上找到貼出了嘉隆女工抗爭歷史紀錄:《朱教授老闆的暑假作業》,一下子把我拉回大學的記憶裡頭。那年夏天,台大電影社舉辦學苑影展,就是邀請作者來台大放這部當時獲得中時晚報電影獎非商業類首獎的作品。

時光飛逝,中時晚報已經不復存在,這部片當中的經典片段 — 女工跟朱教授老闆相擁而泣,同時在下一個場景,老闆在保全跟警察掩護下,偷偷地從側門溜走 — 也深刻地啟蒙了我:阿階跟李孟澤透過紀錄片影像保存了對於朱教授老闆、教授老闆與工人們,他們各自角色中的想像與感受。當時我所不曉得的是:後來台灣工廠遷移到大陸已經變成一種常態與趨勢;這些資方老闆沒有解決的問題,創造台灣的問題,接下來就是把這些剝削與對待帶往中國大陸。

台灣/1992年/117分鐘/紀錄片

  台灣的經濟奇蹟是由許多勞工朋友打拼出來的,但是這群默默付出的基層工作者,卻不見得都受到應有的待遇。一九九二年六月,板橋嘉隆成衣廠為了移資印尼,在工會成立的同時,宣佈關廠。130餘名員工,頓時失去十幾年來付盡出青春的工作。老闆朱英龍身為台灣大學教授,卻不肯按照勞基法的標準,給予資遣費,員工四處投訴,資方卻置之不理。忍無可忍的女工,決定上街頭討回公道。

  抗爭之前,從無經驗的女工們必須先接受一連串的組織訓練,例如觀看其他工會抗爭的錄影帶、練唱勞工歌曲、進行信任遊戲,將自救會的共識凝聚起來,而嘉隆女工的組訓特別針對女性特質設計較為柔性的抗爭方式。女工在抗爭過程中明顯的自我成長,自己主持各種場子、自己製作文宣海報。甚至搭火車到基隆去支援友會基隆客運工會的遊行抗議活動。

  整部影片代表勞工人權的縮影,跳脫一般社運紀錄片的泛政治窠臼,焦點清楚冷靜地捕捉到事件現場,帶給觀眾震撼與反省。

  本片的兩位作者,將30多天的抗爭過程拍攝成70多支帶子,更在長達8400分鐘的帶子裡,剪出117分鐘的完成帶,可說是台灣本土抗爭紀錄片中最完整的一支,由於作者的深入參與、用心紀錄,而在1992年中時晚報電影獎非商業映演類取得首獎,同時也獲得台灣人權協會人權報導獎。

[Updated]: 感謝曉云,有興趣的朋友現在可以直接去 Simple yet Bold 的 flickr 相簿看 OpenSocial 各家社會網路服務的示意圖。我自己最震撼是看到 linkedin 的示意圖

根據 TechCrunch 報導,Google 宣佈今天(週四)要發表 OpenSocial(也許可以翻成「開放社會的…」吧,哈哈哈):一組開放的 API(應用程式設計介面),提供主要三種資訊的開放擷取交流。

* 個人資訊:Profile Information (使用者資料 User data)
* 朋友資訊:Friends Information (社會網路資訊 social graph)
* 事件資訊:Activities (活動事件、新聞 things that happen, News Feed type stuff)

。幾乎所有人的反應都是ㄧ樣的,Nick O’Neill (All Facebook)這麼說(The Google PR Machine Comes Out With Guns Blazin’):

Throughout the day I have been pinging people involved with Google’s new platform and everybody came back with the same response: “this is definitely news to me. 這對我來說真…是大新聞!” According to a number of sources Google will simply be announcing a new standard that enables developers to interact directly with the partnering social platforms.

可攜式社會網路的討論群組中,Josh Patterson(www.floe.tv)描述了這樣做之後的影響與效應(他同時也貼在O’Reilly Radar Braddy Forrest文章 裡),

I think one of the next steps needs to be for designers to begin thinking about the web in terms of a single “disk/db” abstract model, and the API will allow for them to say “give me all {friends, images, videos} of openID N” and it pulls them regardless of server or network. Just like programming at various layers of say the OSI Networking Layer model, at each level you think of the data in different abstractions, and I think thats where we will end up going here.

紐約時報(New York Times)科技版記者 Miguel Helft 的文章Google and Friends to Gang Up on Facebook ,解釋了一些過去的歷史脈絡:今年春季 Facebook 開放了他們的服務給協力的開發者之後,迄今已經有約 5000 個網路應用程式已經在 Facebook 的平台上發表。Google 跟其他的社會網路服務廠商這次團結起來,就是衝著 Facebook 而來。Google 跟合作的社會網路服務廠商決定採取先發制人的行動,打破 Facebook 只能讓所有人在它自己(以及微軟)的封閉平台活動的現況。

未來的 OpenSocial 將提供一組在 Google 和其他聯盟廠商之間能夠互通的 API(應用程式設計介面 )。 這些合作廠商包括 Hi5、SixApart、LinkedIn 等社會網路服務提供者,以及 Salesforce.com 和 Oracle。紐約時報指出這個新聞如此緊接著 Microsoft 打贏 Google 成為 Facebook 的合作夥伴,以及 Facebook 即將推出自己的廣告系統之前,實在是有趣到不行:

The start of OpenSocial comes just a week after Google lost to Microsoft in a bid to invest in Facebook and sell advertising on the social network’s pages outside the United States. And it comes just before the expected introduction by Facebook of an advertising system next week, which some analysts believe could compete with Google’s.

不過我也相信 Google 方面 Joe Kraus 的說法:這個合作的討論應該是在之前就進行了ㄧ段時間。並且,一定也有邀請 Facebook 參與。最後 Facebook 決定不加入這個聯盟。

大家都還在觀望,是否 Google 真如他自己宣稱地這麼開放。紐約時報文章最後談到 Google 未來的方向,以及分析者對他們的期待:

Mr. Kraus said that over time Google hoped to bring other social elements to Web applications 帶給網路應用程式其他的社會性、或社交性元素, whether or not they run inside social networks. Analysts expect other Google services, including iGoogle, to be equipped with social features 裝載著社會性、或者社交功能 eventually.

Kraus 所說的方向:把其他的社會性元素帶到網路應用程式當中,最具體的眾人期待就是 iGoogle 可以社會網路化。Netvibes.com 的 Universe 功能就是一個很明顯的例子(雖然只走了一小小小步而已)。我想這應該也是 Google OpenSocial 最具野心的意義吧:把ㄧ切事物都加上社會網路之後,原先狹義的社會網路就再也不重要了:社會網路就無所不在了。

幾年前從 FOAF 與 XFN 的標準資訊開始,透過 REST 以及 RSS 等工具建構這樣的一個資訊烏托邦就已經是很多人的夢想了。原本提供內容服務轉而輸出人才資訊、事件資訊,ㄧ點都不困難,只是缺乏這「保守」龐大勢力(對 Google 是保守的,相對於網路世界眾多的平民先知而言)支持的最後一步。如今 Google 開始走向這最後一步,也許只是一個新時代的第一步而已。

這個新時代有可能是什麼呢?回到我的標題:Google(和他的朋友們)要給大家「開放社會的…」 工具,然而這個工具真正開放了我們的社會嗎?不見得。Google 跟他的朋友們,這些人是誰呢?好像都沒有我們的朋友耶。Kerim 貼給我ㄧ個 link,OpenSocial: Symbian for Social Networks?,作者 Brian Oberkirch(LikeItMatters)說,Google 的朋友群中,就缺一個:End Users。這也讓我回到了可攜式社會網路的這群朋友最初會自發性聚集在一起的原因:社會網路獨立宣言(The Social Graph Problem)

Google(和他的朋友們)要給大家「開放社會的…」 工具…,你要不要拿呢?能否加以修改呢?我們要用這些工具來做什麼呢?

最後,回到 O’Reilly Radar 的「主流媒體」文章:Mark Rose 在留言簿上問了一個最實際,同時也是最白目的問題就是:「我什麼時候才能拿到邀請函?」讓我不禁笑翻到地上。(這個笑話我現在還沒有辦法翻譯成白話…)以為記。

[Updated]: 感謝曉云,有興趣的朋友可以直接去 Simple yet Bold 的 flickr 相簿看 OpenSocial 各家社會網路服務的示意圖。